Sequoia: наши результаты в 2025

Всем привет!
Уже в третий раз я пишу пост, подводящий итоги года для Sequoia. И это, знаете ли, круто. Потому что есть о чём рассказать, есть о чём порефлексировать и, что самое главное, есть желание строить планы на следующий год.

Если 2024 был годом поездок и участия в конференциях, то 2025 можно смело назвать годом анализа и начала роста.

(Само)анализ

Мы инвестировали много времени в создание нового функционала. Добавили такие большие разделы, как онлайн-консультации, регулярные осмотры, мод «Следить за здоровьем», искусственный интеллект и прочее. Мы искали killer feature и каждый раз надеялись, что именно этот функционал станет ею и приложение взлетит. Но почему-то не взлетало.

В какой-то момент мы поняли, что этот подход не работает и нужно что-то менять. Тогда мы решили посмотреть на Sequoia со стороны цифр и понять, что вообще происходит в приложении. Выяснилось, что из 1000 пользователей, установивших приложение, до главного экрана доходят только 150 — катастрофически низкий показатель.

Было понятно, что нужно срочно что-то менять. Осталось только понять - что. С технической и медицинской точек зрения всё было хорошо, но пользователи отваливались. Тогда мы решили посмотреть на это с человеческой точки зрения. Когда мужчина сталкивается с сексуальной дисфункцией, он очень уязвим - ему нужна забота и поддержка.

Исходя из этого, мы решили изменить тон коммуникации: с сухого медицинского языка - на дружелюбный и поддерживающий.

• Появился экран «Создано врачами. Проверено на практике» с фотографиями специалистов, которые принимали участие в разработке продукта.
  
  
• На самых чувствительных экранах, где запрашивается персональная информация, добавили текст: «Все ваши данные надёжно хранятся, и никто никогда не получит к ним доступ».
  
  
• На экранах тестов появилась сноска: «Здесь нет правильных или неправильных ответов».
  
  
• А на экране результатов - текст: «Вы не один. Большинство мужчин сталкиваются с подобными трудностями в разные периоды жизни».

И — о чудо! - эти изменения дали результат. Дохождение до главного экрана увеличилось в 2,5 раза, а вместе с этим выросла и конверсия в платящих пользователей. 

Но, самое интересное, что это была не разовая акция, а реальный рост который держится уже 4 месяца!

Кто-то может сказать, что анализировать метрики нужно было давно, а кто-то — что вообще с самого начала, и они будут правы. Но мы пришли к этому тогда, когда пришли. 

Кстати, полученные данные легли в основу нашего исследования и были заявлены на Всемирную встречу по сексуальной медицине. Если его отберут, я представлю его мировому сексологическому сообществу в феврале следующего года в Порту (Португалия).

Что дальше?

Сейчас мы по этой же логике переделываем всё приложение и с каждым релизом выкатываем новую порцию обновлённого функционала.

Глобально, за 2026 год мы хотим увеличить ретеншн 30-го дня до 10%. А для этого нужно сделать так, чтобы пользователь захотел возвращаться в приложение. Есть несколько гипотез, как этого можно достичь, но не буду забегать вперёд.

Единственное, что хочу сказать: когда команда видит результаты своего труда в виде растущих метрик - это очень сильно мотивирует!

Итоги 2025 

А сейчас давайте посмотрим каким был уходящий год в цифрах. Немного статистики по приложению:

• мы выпустили 8 релизов;
  
  
• количество показов в App Store увеличилось на 9%;
  
  
• количество просмотров страницы увеличилось на 12%;
  
  
• количество скачиваний увеличилось на 11%;
  
  
• средняя продолжительность сессии увеличилась на 3,5%;
  
  
• количество крашей приложения снизилось на 58%;
  
  
• выручка увеличилась на 43%.

Помимо этого, мы:

• посетили Европейский конгресс по сексуальной медицине в Вене (Австрия);
  
  
• запустились на Product Hunt и заняли 5-е место в номинации «Продукт дня»;
  
  
• подписали первое партнёрство с медицинской клиникой «Meta Clinic»;
  
  
• подписали партнёрство с Римским университетом Tor Vergata;
  
  
• приняли участие в выставке «Здравоохранение Беларуси – 2025»;
  
  
• посетили MedTech конференцию в Валетте (Мальта);
  
  
• прошли в стартап-инкубатор Парка высоких технологий Беларуси.

Вместо заключения

В 2025 году мы определённо нащупали правильное направление развития и будем двигаться по нему в 2026 году, делясь с вами радостью от достигнутых результатов. Так что не переключайтесь!

С наступающим Новым годом! 🎄